# Funil de Tags

{% hint style="info" %}
Caso não tenha criado suas **regras de tags**, [clique aqui](https://ajuda.socialeads.com.br/funcionalidades/atribuicao-de-tags) antes de continuar a leitura do texto.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
Somente clientes dos planos **empresarial** e **corporativo** podem usar esse gatilho.
{% endhint %}

Acesse sua conta no Socialeads e escolha a opção **Gatilhos**, no menu principal. Clique sobre o botão **Adicionar**, localizado no topo da caixa de listagem, na direita da sua tela. Escolha a opção **Funil de Tags** e siga os seguintes passos:

1. Digite um **nome para o gatilho** (o título escolhido irá como **assunto do e-mail**, caso deseje enviar por este canal);
2. Crie sua **mensagem personalizada**. Você pode utilizar as **variáveis** disponíveis e outras **dicas de formatação**;
3. Selecione os **canais de envio**. E-mail e SMS só funcionarão se você integrar suas contas **SendGrid** e **Comtele**.

![](/files/-M_at6QAiE4pLQ0zRbsq)

O próximo passo é configurar as **opções de campanha**, seguindo as etapas abaixo:

1. Escolha uma **data para o início** dos disparos (opcional);
2. Selecione a opção **Respeitar temporizador** (saiba mais [clicando aqui](https://ajuda.socialeads.com.br/funcionalidades/temporizador)) se deseja enviar as mensagens apenas no seu horário de atendimento. A opção **Enviar a qualquer hora** ignora as configurações de horários definidas em seu **Painel de Controle**;
3. Defina o **tipo de intervalo** para envio, ou seja, se o gatilho irá contabilizar a espera em **dias** ou **horas**;
4. Escolha um **valor numérico** para esse intervalo;
5. Digite a(s) tag(s) que **o cliente deve possuir** para receber a mensagem. Lembrando que o cliente **deve ter todas as tags** contidas neste campo;
6. Digite a(s) tag(s) que **o cliente não deve possuir** para evitar o envio dessa mensagem para o mesmo. Nesse caso, apenas uma tag já é o suficiente para **bloquear o disparo**;
7. Escolha o(s) **produto(s) participante(s)** do gatilho ou deixe em branco para enviar para todos.

![](/files/-M_azEaoqV8qvMBJeED7)

Para finalizar, escolha a(s) **tag(s) para redefinição**, ou seja, tag(s) que gostaria de adicionar e/ou remover **após o disparo da mensagem através de todos os canais escolhidos**. Basta seguir as próximas etapas:

1. Digite a(s) tag(s) para **adicionar** após o(s) disparo(s) ser(em) concluído(s);
2. Digite a(s) tag(s) para **remover** após o(s) disparo(s) ser(em) concluído(s).

![](/files/-M_b-q1MMd72pvA767IH)

**Pronto!** Agora é só clicar em **Cadastrar Novo Gatilho** e deixar o Socialeads trabalhar para você. As mensagens enviadas poderão ser consultadas através do menu **Histórico**.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.socialeads.com.br/gatilhos/funil-de-tags.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.